RideLink Support

¿Cómo podemos ayudarte?

Aquí encontrarás ayuda sobre productos RideLink, la app, tu cuenta, devoluciones, preguntas técnicas y citas de soporte. Elige directamente el contacto adecuado o abre las áreas de soporte más importantes.

Escribir al soporte Reservar cita técnica

Sales

¿Te interesa un producto RideLink, quieres comprar una cantidad mayor o revender productos RideLink?

Contactar con ventas

Support

¿Necesitas ayuda con WingMan, TireGuard, la app, tu cuenta, un pedido o la configuración?

Contactar con soporte

Prensa

¿Quieres informar sobre RideLink, necesitas material gráfico o quieres hablar con nuestro equipo sobre una historia?

Contactar con prensa
Acceso rápido

Áreas de soporte más buscadas

Muchas preguntas pueden resolverse directamente a través de nuestra documentación, FAQ o resumen de versiones.

Ayuda y FAQ
Respuestas a preguntas frecuentes sobre la app, el hardware, la cuenta y las funciones.
Guías y documentos
Instrucciones de instalación, fichas técnicas, declaraciones de conformidad y descargas.
Resumen de versiones
Consulta nuevas funciones, mejoras y ampliaciones previstas.
RideLink App
Descarga la app o inicia sesión directamente a través de la WebApp.
Devoluciones

Devolver producto

Si quieres devolver un producto RideLink, incluye el formulario de devolución en el paquete. Así podremos identificar y procesar tu devolución más rápidamente.

Descargar formulario de devolución
1
Completar el formulario de devolución
Descarga el formulario y completa la información necesaria.
2
Incluir el formulario en el paquete
Coloca el formulario directamente dentro del paquete para que podamos asignar la devolución.
3
Enviar el paquete a RideLink
Envía tu devolución a la siguiente dirección:
RideLink GmbH
Cassellastraße 30–32
60386 Frankfurt am Main
Alemania
Soporte técnico

Reserva una cita de soporte técnico

Para preguntas técnicas más complejas, puedes reservar directamente una cita con el soporte de RideLink. Ten preparados el producto, el modelo, la versión de la app y una breve descripción del error.

Útil antes de la cita
  • Nombre del producto
  • Número de pedido, si está disponible
  • Modelo de smartphone
  • Breve descripción del error
Comunidad y soporte general

Intercambia experiencias con otros usuarios de RideLink.

En Discord puedes hacer preguntas, compartir experiencias e intercambiar opiniones con otros motociclistas Para casos de soporte concretos, seguimos estando disponibles directamente por correo electrónico.

Abrir Discord [email protected]