RideLink Support

Wie können wir dir helfen?

Hier findest du Hilfe zu RideLink Produkten, App, Konto, Rücksendungen, technischen Fragen und Support-Terminen. Wähle direkt den passenden Kontakt oder öffne die wichtigsten Support-Bereiche.

Support schreiben Technischen Termin buchen

Sales

Du interessierst dich für ein RideLink Produkt, möchtest eine größere Menge kaufen oder RideLink Produkte weiterverkaufen?

Vertrieb kontaktieren

Support

Du brauchst Hilfe bei WingMan, TireGuard, der App, deinem Konto, einer Bestellung oder der Einrichtung?

Support kontaktieren

Presse

Du möchtest über RideLink berichten, brauchst Bildmaterial oder möchtest mit unserem Team über eine Story sprechen?

Presse kontaktieren
Schnellzugriff

Häufig gesuchte Support-Bereiche

Viele Fragen lassen sich direkt über unsere Dokumentation, FAQ oder Versionsübersicht klären.

Hilfe & FAQ
Antworten auf häufige Fragen zu App, Hardware, Konto und Funktionen.
Anleitungen & Dokumente
Installationsanleitungen, Datenblätter, Konformitätserklärungen und Downloads.
Versionsübersicht
Neue Funktionen, Verbesserungen und geplante Erweiterungen ansehen.
RideLink App
App herunterladen oder direkt über die WebApp anmelden.
Rücksendungen

Produkt zurücksenden

Wenn du ein RideLink Produkt zurücksenden möchtest, lege bitte das Rücksendeformular dem Paket bei. So können wir deine Rücksendung schneller zuordnen und bearbeiten.

Rücksendeformular herunterladen
1
Rücksendeformular ausfüllen
Lade das Formular herunter und fülle die notwendigen Angaben aus.
2
Formular dem Paket beilegen
Lege das Formular direkt in das Paket, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
3
Paket an RideLink senden
Sende deine Rücksendung an folgende Adresse:
RideLink GmbH
Cassellastraße 30–32
60386 Frankfurt am Main
Deutschland
Technischer Support

Vereinbare einen technischen Support-Termin

Für komplexere technische Fragen kannst du direkt einen Termin mit dem RideLink Support buchen. Bitte halte Produkt, Modell, App-Version und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit.

Hilfreich vor dem Termin
  • Produktname
  • Bestellnummer, falls vorhanden
  • Smartphone-Modell
  • Kurze Fehlerbeschreibung
Community & allgemeiner Support

Tausche dich mit anderen RideLink Nutzern aus.

Auf Discord kannst du Fragen stellen, Erfahrungen teilen und dich mit anderen Motorradfahrern austauschen. Für konkrete Supportfälle erreichst du uns weiterhin direkt per E-Mail.

Discord öffnen [email protected]